Hertz - Servicios de devolución de su automovil

SERVICIOS DE DEVOLUCION DE HERTZ

Centros de Devolución de Hertz

Los Centros de Devolución de Hertz, ubicados en los principales aeropuertos, protegen al cliente contra la lluvia, nieve u otras condiciones del tiempo al momento de regresar su vehículo. En el área de devolución, el cliente es protegido por un área techada. Letreros iluminados guían al cliente hacia los centros de devolución, donde son atendidos por un representante de Devolución Instantánea de Hertz, quien entonces concluye la transacción de alquiler y les provee un recibo impreso. El cliente procede bajo el área techada, siempre protegido del tiempo, hacia el autobús de Hertz.

Devolución Instantánea

Hertz introdujo el servicio de Devolución Instantánea en EE.UU. en 1987; el servicio ofrece una devolución expedita a usuarios de tarjetas de crédito. El servicio también es disponible en ciertas localidades de alquiler en Australia y Europa.

Durante las horas pico, representantes de Hertz se dirigen hacia el vehículo del cliente -- donde son atendidos de inmediato -- en el área de devolución. Utilizando terminales de computadora portátiles, los representantes procesan la devolución, otorgando un recibo detallado del alquiler en menos de un minuto. La Devolución Instantánea de Hertz facilita el proceso de devolución del vehículo alquilado, trayendo el servicio al cliente.

Devolución Express

La Devolución Express ofrece otra opción a usuarios de tarjetas de crédito en busca de una manera rápida y eficaz para completar su alquiler. El cliente simplemente llena el formulario que aparece en la parte exterior del sobre que incluye el contrato de alquiler, registrando el kilometraje e información de combustible; después, sella el sobre con la hora de devolución y lo deposita en la caja de Devolución Express. Un recibo es enviado al cliente al día siguiente.

+Haga su reserva