Innovadora apuesta de Oremar a las operaciones de rentacar online
Tras funcionar 90 días en fase experimental, Oremar puso oficialmente en marcha el primer sitio web enteramente dedicado a operaciones de alquiler y leasing de autos, herramienta que está disponible las 24 horas del día, todo el año. Según explicó Rolando Parera, director comercial de la compañía, "como quisimos ser muy cuidadosos con el producto, primero lo tuvimos a prueba durante tres meses, buscando que nada pudiera fallar. Y recién entonces lo lanzamos, con el firme propósito de consolidar a Oremar como referente en este reciente segmento de los viajes y el turismo". "Para llegar -añadió dimos varios pasos. El primero estuvo centrado en contar con suficiente masa crítica de calidad a nivel soporte, como el caso de Renault, que nos viene acompañando desde 1986; Peugeot, que se le sumó tres años después; y Auto Europe, incorporada a nuestro portfolio en 2008. Además, a un acuerdo que teníamos con Avis le agregamos convenios especiales con Álamo, Budget y Hertz." "Posteriormente, como segundo paso, nos enfocamos en la capacitación de los recursos humanos, ya que buscamos cambiar la cultura del sector a través de una mayor empatía con el cliente, a quien le estamos acercando una alternativa única, con soluciones para cada necesidad", comentó el ejecutivo. "En tercer lugar, explicó Parera, invertimos en la utilización de tecnología de última generación, desde el diseño de un web site amigable, con suficientes atributos estéticos de accesibilidad, hasta la incorporación de herramientas con XML que nos permitieran integran la reservación y venta online con las distintas rent.
"Así fue que llegamos a la esperada puesta en servicio de Autosoremar com, que se presenta al mercado garantizando los más altos estándares de calidad de gestión al cliente junto al asesoramiento profesional y personal que son norma de Oremar desde su fundación, en
Fuente: Ladevi 1 de marzo de 2010
